Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Voorwaarden Maatos (LMS)


Algemene Voorwaarden Élevita Mindset

Tot stand gekomen op 24 augustus 2026

Élevita Mindset is gevestigd aan Nieuwe Inslag 7 C6, 4817GM, te Breda

en ingeschreven bij de KvK onder nummer: 99292122.

Artikel 1. Definities

1.In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Algemene Voorwaarden:   De Algemene Voorwaarden zoals hierna vermeld.

Élevita Mindset:    Élevita Mindset is een onderneming gericht op het verlenen van Diensten (alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Élevita Mindset voor of ten behoeve van de Opdrachtgever heeft verricht).

Overeenkomst:    Iedere Overeenkomst gesloten tussen Élevita Mindset en de Opdrachtgever, gericht op het verlenen van de Diensten.

Opdrachtgever:    Degene die deze Algemene Voorwaarden heeft aanvaard en Élevita Mindset opdracht heeft gegeven tot het verrichten van de Dienst. Onder de Opdrachtgever worden Consumenten verstaan: de Opdrachtgever, natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van een bedrijf of beroep (particuliere klant).

Partij:    Élevita Mindset, dan wel de Opdrachtgever, tezamen te noemen de “Partijen”.

Tarief:    De financiële vergoeding die de Opdrachtgever, voor de uitvoering van de Diensten, aan Élevita Mindset dient te voldoen.

Dienstverlening op afstand: De Overeenkomst tussen Élevita Mindset en de Opdrachtgever, waarbij in het kader van

     een door de Élevita Mindset georganiseerd systeem voor Dienstverlening op afstand, bij het sluiten van de Overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand (zoals een website, telefoon of andere communicatiemiddelen).

Artikel 2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

1.Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en Overeenkomst gesloten tussen Élevita Mindset en de Opdrachtgever, tenzij van deze Algemene Voorwaarden door Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2.Deze Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op Overeenkomsten met Élevita Mindset, waarbij voor de uitvoering van de Overeenkomst derden worden ingeschakeld.

3.De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

4.In het geval is gebleken is dat één of meer bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de Algemene Voorwaarden voor al het overige in stand. Élevita Mindset en de Opdrachtgever zullen in overleg nieuwe bepalingen, ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, overeenkomen.

5.Afwijkingen van de Overeenkomst en van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk met Élevita Mindset zijn overeengekomen.

 

6.In alle gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorziet, zal de Overeenkomst in het licht van deze Algemene Voorwaarden en naar redelijkheid en de billijkheid worden uitgelegd.

Artikel 3. Aanbiedingen

1.Alle aanbiedingen van Élevita Mindset zijn vrijblijvend, tenzij in de aanbieding een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien er in de aanbieding een termijn voor aanvaarding is gesteld vervalt de aanbieding wanneer deze termijn is verlopen. De aanbieding vervalt op het moment dat Élevita Mindset de aanbieding intrekt.

2.Élevita Mindset kan niet aan haar aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. In dit geval is er geen Overeenkomst tot stand gekomen.

3.Indien de aanvaarding door de Opdrachtgever, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkt van het in de aanbieding opgenomen aanbod, is Élevita Mindset daaraan niet gebonden. In dit geval is er geen Overeenkomst tot stand gekomen.

4.In het geval Élevita Mindset aan de Opdrachtgever een samengestelde prijsopgave verstrekt, is Élevita Mindset niet verplicht tot uitvoering van een gedeelte van de Diensten overeenkomstig een gedeelte van het opgegeven Tarief.

5.Alle aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige Overeenkomsten.

Artikel 4. Totstandkoming, duur en beëindiging Overeenkomst

1.De Overeenkomst komt tot stand doordat de Opdrachtgever de aanbieding tijdig, voordat zij is vervallen, heeft aanvaard.

2.De Overeenkomst kan worden gesloten voor zowel bepaalde tijd, als voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

3.Voorafgaand aan de inschrijving wordt een startdatum vastgesteld voor het cohort waarvoor de Opdrachtgever zich inschrijft. De aangekondigde startdatum is in beginsel bindend. Indien zich omstandigheden voordoen die redelijkerwijs aanleiding geven tot wijziging van de startdatum, is Élevita Mindset gerechtigd de start van het betreffende cohort uit te stellen. De Opdrachtgever wordt hiervan tijdig op de hoogte gesteld.

4.Het programma heeft een looptijd van tien (10) weken. De inhoud van het programma wordt gedurende deze periode wekelijks aan de klant beschikbaar gesteld. Na afloop van deze periode behoudt de klant gedurende een totale periode van twaalf (12) maanden, gerekend vanaf de startdatum van het programma, toegang tot de digitale programma-inhoud.

5.Het is voor de Opdrachtgever mogelijk om tot 24 uur na het sluiten van de Overeenkomst, de reeds overeengekomen Dienst kosteloos te annuleren. Daarna is het niet meer mogelijk om de Overeenkomst te annuleren. Bij annulering van de Overeenkomst is Élevita Mindset gerechtigd om de reeds gemaakte kosten in rekening te brengen.

6.Het is voor de Opdrachtgever mogelijk om een reeds gemaakte afspraak, waarop de Dienst zal worden uitgevoerd/waarop de uitvoering van de Dienst zal aanvangen, te verplaatsen tot 7 dagen voor aanvang van de afspraak. Daarna is het niet meer mogelijk om de afspraak te verplaatsen.

Artikel 5. Wijziging Overeenkomst

1.Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de Overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, stelt Élevita Mindset de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte, net als van eventuele financiële gevolgen. Partijen zullen in onderling overleg overgaan tot aanpassing van de Overeenkomst.

2.Élevita Mindset zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst het gevolg is van omstandigheden die aan Élevita Mindset kunnen worden toegerekend.

3.Wijzigingen in of aanvullingen van de oorspronkelijke Overeenkomst zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen of aanvullingen schriftelijk zijn aanvaard door de Partijen.

Artikel 6. Tarieven

1.De Tarieven zijn in euro’s uitgedrukt, inclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.

2.De Tarieven zijn inclusief extra kosten, zoals reis-, parkeer- en verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

3.Indien niet uitdrukkelijk een Tarief is overeengekomen, zal het Tarief worden vastgesteld aan de hand van de werkelijk bestede uren en de gebruikelijke uurtarieven van Élevita Mindset.

4.Van alle bijkomende kosten zal Élevita Mindset tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst aan de Opdrachtgever opgaaf doen of gegevens verstrekken op grond waarvan deze kosten door de Opdrachtgever kunnen worden berekend.

Artikel 7. Wijziging Tarieven

1.Indien Élevita Mindset bij het sluiten van de Overeenkomst een vast Tarief overeenkomt, is Élevita Mindset gerechtigd tot verhoging hiervan, ook wanneer het Tarief oorspronkelijk (bij het sluiten van de Overeenkomst) niet onder voorbehoud is gegeven.

2.Indien Élevita Mindset het voornemen heeft om het Tarief te wijzigen, stelt zij de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte, net als van de omvang van de verhoging en de datum waarop de verhoging zal ingaan.

3.De Opdrachtgever is gerechtigd om de Overeenkomst te ontbinden indien de verhoging van het Tarief plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst, tenzij:

De verhoging van het Tarief voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Élevita Mindset rustende verplichting ingevolge de wet;

De verhoging van het Tarief oorzaak vindt in een stijging van de prijs van materialen, onderdelen, grondstoffen, lonen, verzendkosten et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de Overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren;

Élevita Mindset alsnog bereid is om de Overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen Tarief uit te voeren;

Partijen zijn overeengekomen dat de uitvoering van de Overeenkomst zal aanvangen op een datum langer dan drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst.

Artikel 8. Dienstverlening op afstand: herroepingsrecht

1.In het geval sprake is van Dienstverlening op afstand heeft de Opdrachtgever een aantal rechten, waaronder het recht om de Overeenkomst gedurende veertien dagen na het sluiten van de Overeenkomst, zonder opgave van redenen, te herroepen. Herroeping van de Overeenkomst houdt in dat de Overeenkomst wordt ontbonden, de Opdrachtgever hetgeen reeds is ontvangen moet teruggeven (binnen veertien dagen na kennisgeving van de herroeping) en Élevita Mindset het reeds betaalde Tarief moet terugbetalen (binnen veertien dagen na ontvangst van de kennisgeving van de herroeping).

2.Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

Financiële Diensten;

Diensten die verrichten worden op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;

Diensten die met de instemming van de Opdrachtgever al binnen de bedenktijd uitgevoerd worden;

Diensten die vanwege hun aard niet teruggezonden kunnen worden;

Diensten van persoonlijke aard;

Diensten die op maat zijn gemaakt voor de Opdrachtgever.

3.Daarnaast vervalt het herroepingsrecht op het moment dat de Dienst volledig is verricht. Daarnaast vervalt het herroepingsrecht indien Élevita Mindset met de uitvoering van de Dienst is begonnen met uitdrukkelijke en voorafgaande instemming van de Opdrachtgever en indien de Opdrachtgever heeft erkend dat hij/zij zijn/haar herroepingsrecht verliest zodra Élevita Mindset de Dienst volledig heeft verricht.

Artikel 9. Uitvoering Diensten

1.Élevita Mindset zal de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

2.Élevita Mindset heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepassing van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek (BW) wordt daarom uitdrukkelijk uitgesloten.

3.De Diensten worden uitgevoerd op locatie van Élevita Mindset (online).

4..De aanbieder biedt online programma’s gericht op het ondersteunen van duurzame gedragsverandering. Het eerste programma, genaamd Reset, betreft een online programma met een looptijd van tien (10) weken. Binnen dit programma krijgen deelnemers door middel van vooraf opgenomen videomodules, toelichtingen, oefeningen en werkbladen inzicht in psychologische en gedragsmatige processen die onder meer een rol kunnen spelen bij eetgedrag, beweging en algemeen welzijn.

5.De inhoud van het programma wordt gedurende de looptijd wekelijks beschikbaar gesteld aan de deelnemers. Daarnaast kunnen ondersteunende e-mails worden verstuurd en worden online vraagmomenten georganiseerd. Deelnemers kunnen voorafgaand aan of tijdens deze vraagmomenten vragen indienen, die door de aanbieder tijdens het betreffende vraagmoment kunnen worden besproken.

6.Tijdens de live groepssessies is uitsluitend de uitvoerder namens Élevita Mindset in beeld en hoorbaar. Deelnemers worden niet in beeld gebracht en hun stem wordt niet opgenomen. Deelnemers kunnen voorafgaand aan of tijdens de sessie vragen indienen/insturen, die door Élevita Mindset tijdens de sessie kunnen worden behandeld. De live groepssessies kunnen worden opgenomen. Deze opnames kunnen vervolgens digitaal beschikbaar worden gesteld aan de deelnemers van het betreffende programma, zodat zij de sessies op een later moment kunnen terugkijken.

7.Het aanbod dan wel de werkzaamheden van Élevita Mindset is uitsluitend educatief en coachend van aard en is niet bedoeld als, noch aan te merken als, psychologische behandeling, psychotherapie of enige andere vorm van professionele zorg of behandeling.

8.Deelname aan het programma biedt geen garantie op het behalen van specifieke, individuele of vooraf bepaalde resultaten. De resultaten van deelname kunnen per deelnemer verschillen en zijn mede afhankelijk van de persoonlijke omstandigheden, inzet en toepassing van de aangeboden kennis, inzichten en oefeningen. Élevita Mindset gaat een inspanningsverbintenis aan en geen resultaatverbintenis. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan bepaalde te halen resultaten.

9.Bij twijfel over de geschiktheid van het programma voor de persoonlijke situatie van de deelnemer, of indien sprake is van andere vragen of zorgen van medische of psychologische aard, adviseert Élevita Mindset de deelnemer nadrukkelijk om een arts, psycholoog of andere daartoe gekwalificeerde zorgprofessional te raadplegen.

10.Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, heeft Élevita Mindset het recht om elk uitgevoerd gedeelte afzonderlijk te factureren en daarvoor betaling te verlangen. Indien en zolang deze factuur door de Opdrachtgever niet wordt betaald, is Élevita Mindset niet verplicht tot uitvoering van de volgende fase en heeft zij het recht de Overeenkomst op te schorten.

11.De Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, gegevens, instructies en documenten, die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, aan Élevita Mindset.

12.Indien de voorgaande informatie, gegevens, instructies en documenten niet of niet tijdig worden verstrekt, heeft Élevita Mindset het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten. De extra kosten die worden gemaakt door de vertraging komen voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 10. Uitvoeringstermijnen

1.De uitvoering van de Diensten zal plaatsvinden binnen een door Élevita Mindset opgegeven termijn. Deze termijn is slechts indicatief en nimmer te beschouwen als een fatale termijn.

2.Indien Élevita Mindset informatie, gegevens, instructies of documenten nodig heeft van de Opdrachtgever, die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Diensten, vangt de uitvoeringstermijn aan nadat de Opdrachtgever deze aan Élevita Mindset heeft verstrekt.

3.Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de Opdrachtgever Élevita Mindset schriftelijk in gebreke te stellen, waarbij Élevita Mindset alsnog een redelijke termijn wordt geboden om de Diensten uit te voeren.

4.Een ingebrekestelling is niet nodig wanneer de uitvoering blijvend onmogelijk is geworden of anderszins is gebleken dat Élevita Mindset haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet zal nakomen. In het geval Élevita Mindset binnen deze termijn niet over gaat tot uitvoering, heeft de Opdrachtgever het recht om de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden en/of schadevergoeding te verlangen.

Artikel 11. Betaling

1.Betaling van het Tarief vindt plaats door middel van overmaking op een door Élevita Mindset aangewezen bankrekening, op een door Élevita Mindset aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij anders overeengekomen. Overmaking geschiedt middels een factuur of overboeking.

2.Betaling van de Dienst geschied vooraf.

3.Élevita Mindset is gerechtigd om de in de voorliggende periode verrichte werkzaamheden aan de Opdrachtgever te factureren.

4.Élevita Mindset en de Opdrachtgever kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen geschiedt in evenredigheid met de voortgang van het werk. Indien betaling in termijnen is overeengekomen, moet de Opdrachtgever betalen volgens de termijnen en de percentages zoals deze in de Overeenkomst zijn vastgesteld.

5.De Opdrachtgever is niet bevoegd op het verschuldigde enig bedrag wegens een door hem/haar gestelde tegenvordering in mindering te brengen.

6.Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

7.In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele van de Opdrachtgever, zijn de vorderingen van Élevita Mindset en de verplichtingen van de Opdrachtgever jegens Élevita Mindset onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 12. Opschorting

1.Indien de Opdrachtgever een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, heeft Élevita Mindset het recht om de nakoming van de daartegenover staande verplichting op te schorten. Bij gedeeltelijke of niet-behoorlijke nakoming is opschorting slechts toegestaan, voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt.

2.Daarnaast is Élevita Mindset bevoegd om de nakoming van haar verplichtingen op te schorten indien:

Na het sluiten van de Overeenkomst Élevita Mindset omstandigheden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;

De Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;

Zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van Élevita Mindset kan worden gevergd.

3.Bij opschorting behoudt Élevita Mindset het recht om schadevergoeding te vorderen.

Artikel 13. Ontbinding

1.Indien de Opdrachtgever een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, is Élevita Mindset bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de tekortkoming gezien haar geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.

2.Daarnaast is Élevita Mindset bevoegd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien:

Na het sluiten van de Overeenkomst Élevita Mindset omstandigheden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;

De Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;

Door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Élevita Mindset kan worden gevergd dat hij de Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen;

Zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van Élevita Mindset kan worden gevergd;

De Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, een verzoek tot surseance van betaling indient, om toepassing van de schuldsanering natuurlijke personen verzoekt, geconfronteerd wordt met een beslag op het geheel of een gedeelte van zijn/haar eigendom;

De Opdrachtgever onder curatele wordt gesteld;

De Opdrachtgever is komen te overlijden.

3.Ontbinding van de Overeenkomst geschiedt door middel van schriftelijke kennisgeving aan de Opdrachtgever, zonder rechterlijke tussenkomst.

4.Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Élevita Mindset op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

5.Indien Élevita Mindset de Overeenkomst op grond van de voorgaande gronden ontbindt, is Élevita Mindset niet aansprakelijk voor enigerlei kosten of schadevergoeding. Indien de ontbinding is toe te rekenen aan de Opdrachtgever, is de Opdrachtgever aansprakelijk voor de door Élevita Mindset geleden schade.

Artikel 14. Overmacht

1.In het geval Élevita Mindset een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt is er sprake van een tekortkoming aan haar zijde. Een tekortkoming kan niet aan Élevita Mindset worden toegerekend, als de tekortkoming niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. In dit geval is sprake van overmacht. In het geval van overmacht zijn de Partijen ook niet gehouden tot het nakomen van de verplichtingen die uit de Overeenkomst voortvloeien.

2.Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Élevita Mindset geen invloed kan uitoefenen en waardoor Élevita Mindset niet in staat is de verplichtingen na te komen. Élevita Mindset heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat Élevita Mindset zijn verbintenis had moeten nakomen.

3.Zowel Élevita Mindset als de Opdrachtgever kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten. Indien de situatie van overmacht van tijdelijke aard is, behoudt Élevita Mindset zich het recht voor om de overeengekomen prestatie op te schorten voor de duur van de overmachtsituatie. In geval van blijvende overmacht zijn beide Partijen gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang, door middel van schriftelijke kennisgeving, zonder rechterlijke tussenkomst, te ontbinden, zonder dat de Partijen aanspraak kunnen maken op enige schadevergoeding.

4.Indien Élevita Mindset ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de Overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Élevita Mindset gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke Overeenkomst.

5.Al het voorgaande geldt ook voor de Opdrachtgever indien sprake is van overmacht aan zijn/haar zijde.

Artikel 15. Schade en aansprakelijkheid

1.Élevita Mindset is slechts aansprakelijk voor directe schade, mits die directe schade is ontstaan door bewuste roekeloosheid of opzet van Élevita Mindset. Onder directe schade moet uitsluitend worden verstaan:

Materiële schade aan de eigendommen van de Opdrachtgever;

Redelijke kosten, die Opdrachtgever heeft gemaakt ter vaststelling van de aansprakelijkheid en (de omvang van de directe) schade;

Redelijke kosten, die Opdrachtgever redelijkerwijs heeft gemaakt, en redelijkerwijs kon en mocht maken, ter voorkoming of beperking van de schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot een beperking van de directe schade;

Redelijke kosten, die Opdrachtgever redelijkerwijs heeft gemaakt ter verkrijging van voldoening buiten rechte, zoals bedoeld in artikel 6:96 lid 2, sub c van het Burgerlijk Wetboek.

2.Élevita Mindset is niet aansprakelijk voor indirecte schade (daaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie of immateriële schade van de Opdrachtgever, in het geval van consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 BW), niet voor schade, van welke aard dan ook, doordat Élevita Mindset is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens (tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Élevita Mindset kenbaar behoorde te zijn) en niet voor verminking, vernietiging, diefstal of verlies van gegevens of documenten.

3.Indien Élevita Mindset aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, is haar aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag tot maximaal eenmaal het bedrag dat in de factuur staat vermeld of tot het bedrag waarop de door Élevita Mindset aangesloten verzekering aanspraak geeft, vermeerderd met het eigen risico dat Élevita Mindset overeenkomstig de verzekering draagt.

4.De Opdrachtgever dient de schade waarvoor Élevita Mindset aansprakelijk kan worden gehouden, zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen veertien dagen na het ontstaan van de schade aan Élevita Mindset te melden, een en ander op straffe van verval van enig vergoedingsrecht van deze schade.

Artikel 16. Vrijwaring en verjaringstermijn

1.De Opdrachtgever vrijwaart Élevita Mindset voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan de Opdrachtgever toerekenbaar is.

2.Indien Élevita Mindset door derden mocht worden aangesproken, is de Opdrachtgever gehouden Élevita Mindset zowel buiten als in rechte bij te staan. Alle kosten en schade aan de zijde van Élevita Mindset en derden komen verder voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

3.Voor alle vorderingen jegens Élevita Mindset en de door Élevita Mindset (eventueel) ingeschakelde derden geldt, in afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, een verjaringstermijn van één jaar.

Artikel 17. Klachtenregeling

1.Indien de Opdrachtgever een klacht heeft omtrent de wijze waarop Élevita Mindset haar bedrijfsactiviteiten uitvoert, kan de Opdrachtgever via de e-mail een klacht indienen.

2.De Opdrachtgever dient een klacht in te dienen binnen één maand nadat de Opdrachtgever kennis heeft genomen van het bestaan van de klacht.

3.Élevita Mindset behandelt alle klachten vertrouwelijk.

4.Élevita Mindset zal er naar streven om de klacht binnen één maand af te handelen.

Artikel 18. Auteurs- en intellectuele eigendomsrechten

1.Élevita Mindset behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.

2.Élevita Mindset behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de Overeenkomst toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijk informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

3.De Opdrachtgever mag het/dit materiaal gebruiken voor doeleinden waarvoor Élevita Mindset het materiaal heeft opgesteld, maar nimmer voor andere doeleinden. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om het materiaal, ook niet met schriftelijke en voorafgaande toestemming van Élevita Mindset, openbaar te maken, te vermenigvuldigen, te kopiëren, aan derden ter inzage te leggen, ter beschikking te leggen, te verhandelen, (commercieel) te exploiteren of op een andere manier te verspreiden. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om “afgeleide werken” te maken door het materiaal te modificeren en vervolgens aan derden ter inzage te leggen, ter beschikking te leggen, te verhandelen, (commercieel) te exploiteren of op een andere manier te verspreiden. Kortom: de Opdrachtgever mag het materiaal en de inhoud daarvan niet delen met anderen

Artikel 19. Geheimhouding

1.Zowel Élevita Mindset als de Opdrachtgever zijn verplicht om gedurende de looptijd en na beëindiging van de Overeenkomst geheimhouding te betrachten over alle feiten en bijzonderheden betreffende de onderneming waarvan hij of zij weet of redelijkerwijze kan vermoeden dat deze vertrouwelijk zijn. Deze geheimhoudingsplicht omvat tevens alle gegevens van de werknemers, cliënten, opdrachtgevers en andere relaties waarvan uit hoofde van de Opdracht kennis is genomen.

2.Deelnemers zijn gehouden tot strikte geheimhouding ten aanzien van alle tijdens het programma verstrekte of gedeelde informatie, waaronder mede begrepen video’s, beeld- en geluidsmateriaal, alsmede alle overige informatie die door deelnemers tijdens live groepssessies wordt verstrekt of besproken. Het is niet toegestaan deze informatie, materialen of inhoud geheel of gedeeltelijk buiten het kader van het programma met derden te delen, te verspreiden, openbaar te maken, te reproduceren of anderszins beschikbaar te stellen

Artikel 20. Verwerking van persoonsgegevens

1.Bij de uitvoering van de Diensten verwerkt Élevita Mindset persoonsgegevens van de Opdrachtgever. Bij de verwerking van persoonsgegevens handelt Élevita Mindset in overeenstemming met de geldende privacy wet- en regelgeving.

2.De persoonsgegevens die de Opdrachtgever aan Élevita Mindset verstrekt, zal Élevita Mindset zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren. Élevita Mindset zal de persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is.

3.Élevita Mindset zal de persoonsgegevens van de Opdrachtgever uitsluitend en alleen gebruiken voor noodzakelijke specifieke doeleinden: in het kader van de uitvoering van de Diensten of het afhandelen van een eventuele klacht.

4.Het is Élevita Mindset niet toegestaan om de persoonsgegevens van de Opdrachtgever uit te lenen, te verhuren, te verkopen of op een of andere wijze openbaar te maken.

5.De Opdrachtgever heeft een aantal rechten, waaronder het recht op inzage, recht op correctie en recht op verwijdering van de doorgegeven persoonsgegevens.

6.De Opdrachtgever is gerechtigd om bij de Autoriteit Persoonsgegevens een klacht in te dienen omtrent zijn/haar persoonsgegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens is verplicht deze klacht te behandelen.

Artikel 21. Cookies

1.Bij het bezoeken van de website van Élevita Mindset, kan Élevita Mindset informatie van de Opdrachtgever verzamelen over het gebruik van de website door middel van cookies. Bij het bezoeken van de website dient de Opdrachtgever zelf aan te geven of hij/zij akkoord gaat met het gebruik van cookies.

2.De informatie die Élevita Mindset verzamelt door middel van cookies kan gebruikt worden voor functionele en analytische doeleinden worden gebruikt. 

Artikel 22. Nieuwsbrief

1.De Opdrachtgever kan zich aanmelden voor de nieuwsbrief. De nieuwsbrief houdt de Opdrachtgever op de hoogte van het laatste nieuws en de meest recente ontwikkelingen.

2.De Opdrachtgever ontvangt de nieuwsbrief per e-mail.

3.De Opdrachtgever kan zich te allen tijde schriftelijk of via de hyperlink afmelden voor de nieuwsbrief. Nadat de Opdrachtgever zich heeft afgemeld, zal hij/zij geen nieuwsbrief meer ontvangen.

Artikel 23. Wijziging Algemene Voorwaarden

1.Élevita Mindset heeft het recht om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten Overeenkomsten.

2.Élevita Mindset zal de Opdrachtgever per e-mail op de hoogte stellen van de wijzigingen. De wijzigingen zullen van kracht zijn na dertig dagen nadat de Opdrachtgever op de hoogte is gesteld van de wijzigingen.

3.Indien de Opdrachtgever niet akkoord gaat met de aangekondigde wijzigingen, heeft de Opdrachtgever het recht om de Overeenkomst te ontbinden, tenzij Élevita Mindset bereid is om de Overeenkomst uit te voeren overeenkomstig de oorspronkelijk geldende Algemene Voorwaarden.

Artikel 24. Toepasselijk recht en geschillen

1.Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Élevita Mindset onderdeel is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. Dit geldt ook indien een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of indien de Opdrachtgever zijn/haar woonplaats in het buitenland heeft.

2.Geschillen tussen Élevita Mindset en de Opdrachtgever zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Élevita Mindset is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Artikel 25. Vindplaats Algemene Voorwaarden

1.Deze Algemene Voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Élevita Mindset en gedeponeerd bij de KvK onder nummer: 99292122.

Algemene Voorwaarden Élevita Mindset – 24 augustus 2026

2 / 13

top
© 2026 Élevita Mindset - Powered by Maatos